隨著最近幾年燃氣產業的不斷擴大和管理理念的持續更新，如何能夠提升管理水平和管理效率，就成為燃氣企業需要重點解決的問題。智慧燃氣的提出，使得燃氣企業發展有了更多需要考慮的問題。所以，本文就智慧燃氣的發展進行分析。

智慧燃氣的出現，其主要存在的價值在于:第一，安全。實時的設備壓力以及溫度等相關數據的傳遞，就可以給預防性維護帶來基礎方面的分析，進而降低安全隱患。第二，便民。通過減少人工抄表擾民以及排隊繳費難等問題，也可以降低投訴。第三，盈利。智慧燃氣的使用，還可以衍生出諸多盈利模式。所以，做好智慧燃氣的分析，才能推動智慧燃氣的發展。

基于“互聯網+”，打造“智慧燃氣”

“互聯網+”智能制造。“互聯網+”的出現，可以實現燃氣企業朝著大規模個性化制定、智能化、服務化轉型升級的方向不斷發展，在降低制造成本的同時，還可以提升裝備制造的生產效率，進而強化市場需求端和裝備制造生產端之間的相互聯系，最終提升智能制造業的競爭力。

“互聯網+”燃氣金融。通過移動支付平臺的研發，推出APP來進行重置。另外，將APP的賬戶與燃氣企業支付系統平臺相互的關聯，這樣就會進一步衍生出支付、理財、融資、眾籌等產品。這樣就可以對燃氣企業的金融資源進行整合，不斷的深化資金的集中管理，進而把握市場機遇，提升資金使用效率。

“互聯網+”人工智能。培育發展燃氣企業，實現智能燃氣產品創新，每一個智能燃氣產品都會有唯一的編號。直接將用戶的個人信息數據上傳到“燃氣云”之中，這樣就可以對用戶的用氣情況加以掌握，并且也可以監控用氣的異常數據。

“互聯網+”便捷交通。在大力發展低碳出行的情況下，加強高速公路加氣站以及交通主干道的布局。在燃氣企業可以建立公眾號，并且直接關聯到APP。讓車主可以直接使用微信或者是來實現對“燃氣一卡通”的賬戶充值與查詢處理，這樣也可以改善生態環境，降低運輸成本。

“互聯網+”燃氣安全。強調“智能燃氣管網”的建設，努力發展“燃氣云”的大數據戰略，進一步完善管道數字化的管網系統建立，這樣就可以做好各種經濟技術數據的分析、收集和應用，確保將開發、輸配、儲存以及用戶緊密的聯系起來，這樣就可以實現燃氣數據的實時傳遞，實現信息的共享，形成快速響應的一個整體。

“互聯網+”綠色生態。燃氣企業可以聯合環保部門開展“煤改氣”的工作。利用APP來籌集資金，進而解決成本方面的問題。通過搭建“智能環保”的平臺，就可以將環保部門的空氣質量數據與APP相互關聯，并且將其直接推送給用戶，進而提升環保意識。

基于客戶服務智慧化，打造“智慧燃氣”

氣表二維碼。通過氣表二維碼張貼，就可以讓客戶與氣表直接聯系起來。廠家利用二維碼也可以查詢氣表的去向。在安裝氣表的時候，燃氣公司也可以通過氣表二維碼的掃描，進而實現客戶與氣表的關聯。客戶通過二維碼可以直接掃描APP，進而獲取各種燃氣服務。

無線終端的服務。無線終端提供服務主要包含了微信、APP等，為客戶提供用氣數據方面的一系列查詢服務。一旦客戶需要報裝或者是維修，在施工人員抵達施工現場之后，通過APP或者是微信等方式，也可以為客戶提供實時的報價信息，并且客戶也可以直接使用微信或者是支付寶來支付安裝費用和維修費用。另外，通過APP或者是微信，客戶也可以查詢包裝申請的具體狀態。

一體化終端的服務。一體化終端也就是觸摸屏的交互式系統，可以直接在燃氣公司營業廳、小區或者是公共場所等地方進行安裝。客戶通過一體化終端，就可以查詢相關的業務。并且一體化終端還存在安全知識宣傳、公益廣告、商業廣告等服務，可以帶來一定的經濟效益和社會效益。

基于管網管理智慧化，打造“智慧燃氣”

管網仿真技術。目前，燃氣公司利用SCADA系統和GIS系統，就可以滿足對管網信息查詢以及實施狀態監控，并且也可以實現閥門的遠程開關。智慧燃氣的發展，直接將SCADA系統、GIS系統以及管網仿真系統相互結合，也可以滿足智慧化的管理，如下圖1就是城市燃氣智能管網的發展路徑。在智慧燃氣運營中，管網仿真技術的應用主要包含了管網壓力平衡模擬、新管網建設、管網改造、氣源預測、完整性管理等。之前，只有設計部門利用仿真技術來實現管網的設計，但是現階段就可以利用管網的仿真技術來進行管理，進而滿足管網智慧化管理的需求。目前，國外有多燃氣公司都是利用仿真技術來進行管理，而國內應用的偏少，主要是因為管網管理智慧化目前還在起步的階段。仿真技術的管理，相比靜態GIS系統，實現了智慧化的大幅度提升。并且GIS數據不準確，SCADA系統出現的錯誤，都可以利用仿真技術模擬來找到問題所在。所以，利用管網仿真技術，就可以滿足管理智慧化的需求。

全面SCADA系統監控。實現智慧管網，就需要做好SCADA系統監控范圍的擴展。傳統的系統只包含了重要客戶、管網末端以及監控場站。想要真正滿足管網智能化的需求，就需要在SCADA的系統監控中納入密閉空間、管網重要設備、管道地質沉降等，這樣就可以滿足全方位的管理需求。

智慧化的管道完整性管理。就燃氣公司而言，管道完整性管理是主要工作之一，直接關聯到管網的運行安全性。自動獲取管網實際的運行數據，就可以分析管網的實際運行狀態，這是滿足完整性管理智慧化的核心。完整性的管理，需要數據，如巡線數據、陰極保護數據、GIS數據、工程施工數據、安全隱患數據等等，都可以利用計算機系統實現其集成，這樣就可以最終演化成為完整性的數據管理平臺。在風險評價模型選擇之后，就可以針對所搜集的數據進行完整性管理系統的內部分析，然后將管網的風險指數給出來。燃氣公司的人員通過這一系統，就可以了解管網的實際運行風險和各種信息。通過智能化的數據搜集以及風險的評價，就可以滿足管道完整性系統燃氣管道風險狀態的實時呈現，這樣就可以實現最終的智慧化管理。

結語

總而言之，隨著管理理念的轉變和新技術的應用，使得燃氣行業的業務運行模式也在不斷的改變。在互聯網融入、客戶服務、管網運行等方面，都在逐步形成智慧化工作。不難看出，技術的發展，使得燃氣行業朝著智慧化的方向進一步前進，這樣就可以更加智能、有效的服務客戶，實現燃氣日常業務的有序管理。

作者：崔倫、孫瀟、王明達 來源：標準天然氣