智慧社區(qū)，是智慧城市的重要組成部分，也是智慧城市建設(shè)過程中很重要的一個建設(shè)單元。智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型對智慧城市有著積極作用。

智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型對智慧城市的積極作用  

智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)過程中很重要的一個建設(shè)單元，也是一個容易讓民眾有更多獲得感、體驗感的場景。從傳統(tǒng)物業(yè)到智慧社區(qū)，管理方式、人員結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)等方面都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，社區(qū)的智能化、智慧化轉(zhuǎn)型對智慧城市建設(shè)也起到了一定的推動作用。

作為智慧城市的重要組成部分，智慧社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。那么，如何實現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)到智慧社區(qū)的轉(zhuǎn)型呢？

傳統(tǒng)物業(yè)管理包括對房屋建筑、公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境等項目的管理。智慧社區(qū)在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上，將各類信息系統(tǒng)和資源進行整合、構(gòu)建統(tǒng)一的社區(qū)信息平臺、改善社區(qū)服務(wù)。

智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型的三大切入點

1、搭建服務(wù)平臺

社區(qū)也可以搭設(shè)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺、智慧物業(yè)平臺、電子政務(wù)平臺以及社區(qū)生活服務(wù)平臺，完成智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型。利用移動互聯(lián)網(wǎng)，搭建以社區(qū)為中心開展的生活服務(wù)平臺，將服務(wù)深入到住戶中去。社區(qū)O2O平臺搭建可從三個方面進行切入：電商、服務(wù)、社交。

電商方面：包括在線購物超市、定向團購等，將傳統(tǒng)商家進行電子化，將其商品搬到社區(qū)購物平臺；提供PC端、電話、微信、APP等多種購物通道和線上支付方式；自建物流配送團隊等。服務(wù)方面：包括社區(qū)咨詢服務(wù)、家政服務(wù)、教育服務(wù)、快遞服務(wù)、虛擬服務(wù)、及一卡通整合周圍商家等方式。社交方面：包括社區(qū)社交互動、社區(qū)微信群溝通等。

2、打造服務(wù)生態(tài)圈

打造良好的服務(wù)生態(tài)圈是社區(qū)OTO的核心，也是困擾社區(qū)OTO營商的瓶頸。真正意義上的社區(qū)OTO應(yīng)是充分體現(xiàn)以人為本和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵、具備智慧社區(qū)硬件與軟件功能、整合各類OTO平臺信息、將社區(qū)、家庭作為服務(wù)背景的生態(tài)圈。

將互聯(lián)網(wǎng)作為渠道提供物業(yè)服務(wù)，提供精細(xì)化服務(wù)和定制服務(wù)，使得業(yè)主對社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，形成業(yè)主、物業(yè)、商家全面參與互動、共生共榮、相互促進的關(guān)系，使物業(yè)真正融入生活，提高舒適度和幸福度。

3、建設(shè)智能系統(tǒng)

實現(xiàn)線上線下的鏈接，僅依靠手機APP是不夠的，智慧社區(qū)以智能硬件作為基礎(chǔ)才能實現(xiàn)。智慧社區(qū)的建設(shè)包括硬件和軟件兩個方面：硬件方面包括智能建筑、微電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，指各類智能化設(shè)備和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，如綠色建筑、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻通話系統(tǒng)、視頻對講系統(tǒng)、跟蹤系統(tǒng)等。

軟件方面包括家庭內(nèi)部的數(shù)字化平臺、社區(qū)的智能化平臺、城市公眾信息平臺的建立，主要指利用信息技術(shù)對醫(yī)療服務(wù)、電子商務(wù)、公共圖書館服務(wù)、公共設(shè)施使用、健身、遠程教育等各類資源進行整合，從衣食住行等諸多方面滿足業(yè)主的需求。

智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型帶來的積極作用

如果將智慧城市比作一個面，那么智慧社區(qū)就是構(gòu)成面的點，沒有點就沒有面，智慧社區(qū)是發(fā)展智慧城市的重要內(nèi)容之一。智慧社區(qū)對智慧城市建設(shè)的積極作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、智能化升級

通過建設(shè)智慧社區(qū)數(shù)字化、信息化、智能化，以點帶面逐步的實現(xiàn)整個城市的智能化升級，這是對智慧城市發(fā)展和實施的前瞻性布局，從而推進城市轉(zhuǎn)型升級，促進城市可持續(xù)發(fā)展，以至全面覆蓋形成智慧城市。

2、促進社會和諧

通過打造智慧社區(qū)推動和諧社會建設(shè)，同時可以提升政府執(zhí)政形象和效率。以社區(qū)作為政府政務(wù)信息及政策思想傳遞新型單位，借助數(shù)字化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)的手段發(fā)布和傳遞，可進一步加快電子政務(wù)向社區(qū)推進，提高政府辦事效率和服務(wù)能力，充分體現(xiàn)以人為本、服務(wù)民生。因此，智慧社區(qū)的建設(shè)對政府打造信息暢通、管理有序、服務(wù)完善、民生與人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代化社區(qū)具有重要意義。

3、大數(shù)據(jù)建設(shè)

通過智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)建設(shè)和應(yīng)用，將大數(shù)據(jù)與政務(wù)系統(tǒng)對接，全面提審社區(qū)服務(wù)，徹底提升人們安全和生活質(zhì)量的同時，為人們提供更多智能化和便捷化的生活環(huán)境。

隨著人們對便利生活的不斷追求，智慧社區(qū)越來越受到重視，作為智慧城市的重要組成部分，其中蘊藏的廣闊前景吸引了更多的企業(yè)涉足，打造一個可持續(xù)經(jīng)營的智慧社區(qū)解決方案成為制勝關(guān)鍵。所以說，智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型對智慧城市起到積極作用！